Yardım merkezi

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimize konuya göre göz atın. Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize e-posta gönderin; 48 saat içinde yardımcı oluruz.

Konulara göz atın

Yanıtınızı bulun

İlk eSIM'inizi satın alma, kurma ve etkinleştirme.

QR kodları, iPhone ve Android kurulum rehberleri.

Sinyal sorunları, düşük bağlantı hızı, dolaşım ve ayarlar.

Paketlerin başlangıç zamanı, kotalı ve sınırsız paketler, kullanım ve faturalar.

İade politikamız, hesap yardımı ve sipariş sorunları.

Hâlâ yardım mı lazım?

Bota değil, gerçek bir insana e-posta gönderin. Her sorunu 48 saat içinde çözmeyi hedefliyoruz.

support@beamsim.app adresine yazın; gerçek bir insan bağlanmanıza yardım eder.

Yanıt 48 saat içinde

Yukarıda kurulum, bağlantı, faturalandırma ve iadelerle ilgili adım adım yanıtları bulabilirsiniz.

Ücretsiz rehberler

Bir sipariş ya da iadeyle ilgili sorunuz mu var? Sipariş bilgilerinizi ekleyin; inceleyelim.

Manuel inceleme